Política de privacidad

Centro Hiperbárico Puerto Varas, ubicado en el Centro Comercial Alto Varas, Local 106, Ruta V-505 Km 2,5 (Camino Alerce), Puerto Varas, Región de Los Lagos, Chile. Es quien decide para qué se usan los datos que se recogen en este sitio.

Los que tú nos entregas. Si completas el formulario de contacto: tu nombre, tu teléfono, el motivo por el que consultas y el mensaje que escribas. Si agendas una hora, además la fecha y el horario que elijas. Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, el contenido de esa conversación.

Los que se registran solos. Al navegar se registran datos técnicos habituales —páginas visitadas, tipo de dispositivo, origen de la visita— a través de las herramientas de medición que se describen más abajo.

Lo que no pedimos. El formulario no solicita diagnósticos, antecedentes clínicos ni información de salud. Si eliges escribir algo así en el campo de mensaje, lo tratamos con la misma reserva que el resto, pero preferimos que esas conversaciones ocurran en persona o por mensaje directo.

Únicamente para contactarte, responder tu consulta, coordinar tu hora y hacer seguimiento de esa gestión. También para entender qué contenidos y campañas traen visitas, de forma agregada.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Para funcionar, este sitio usa servicios de terceros que procesan datos por encargo nuestro:

• Go High Level — recibe los datos del formulario y es donde llevamos el seguimiento de contacto y la agenda.
• Meta (Facebook e Instagram) — el píxel de Meta registra visitas y envíos de formulario para medir campañas.
• Google — el mapa de ubicación está embebido desde Google Maps. Si hay medición activa, Google Analytics registra visitas de forma agregada.
• Vercel — aloja el sitio y procesa las solicitudes técnicas necesarias para servirlo.

El píxel de Meta y el mapa de Google instalan cookies propias de esos servicios al cargar la página. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador o con una extensión; el sitio sigue funcionando, solo dejamos de ver esa visita en las estadísticas.

Los datos de contacto se conservan mientras exista una gestión activa o una relación con el centro, y hasta que pidas eliminarlos. Los datos de medición se conservan de forma agregada según los plazos de cada servicio.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos si están equivocados, eliminarlos, u oponerte a que los usemos para contactarte. Basta con escribirnos; no necesitas justificar el motivo y no tiene costo.

Estos derechos están reconocidos por la legislación chilena de protección de datos personales.

Escríbenos a rafael@hiperbarico.cl o por WhatsApp al +56 9 5712 2197. Respondemos a la misma dirección o número desde el que nos escribas.

Si cambiamos las herramientas que usamos o la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de abajo. La versión vigente es siempre la publicada aquí.